Bagaimana Cara Mengatasi Order yang Tidak Bisa Ready to ship via Bulk?
Berikut ini cara mengatasi order pada SIRCLO Store Marketplace tidak bisa ready to ship menggunakan bulk, maka user dapat mengikuti langkah – langkah dibawah ini :
| Solusi | Deskripsi |
| Check email user | Langkah pertama :
Kamu dapat melakukan check email user untuk mengetahui informasi penyebab order SIRCLO Store Marketplace tidak bisa di-accept menggunakan bulk CSV, jika belum mendapatkan solusi dapat melakukan langkah kedua. |
| Check credentials integrasi marketplace | Langkah ke dua :
Kamu dapat melakukan pengecekan credential integrasi marketplace. Jika integrasi marketplace di toko anda invalid maka kamu harus melakukan integrasi ulang. Apabila langkah ini tidak berhasil maka kamu dapat melakukan langkah berikutnya. |
| Mengisi form issue | Langkah ke tiga :
Kamu dapat mengisi form issue sebelum lapor ke team tech, berikut link form untuk issue yang terjadi : Jika sudah mengisi di form issue kamu dapat melakukan langkah berikutnya. |
| Report to SIRCLO | Langkah terakhir :
Kamu dapat melapor ke tech jika solusi diatas tidak menyelesaikan permasalahan |