Pembatalan Pesanan

Apabila kamu ingin membatalkan pesanan pada pesanan Baru yang ada pada marketplace melalui SIRCLO Store Marketplace, maka dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

⇒ Pilih Pesanan > Klik pesanan Baru > Klik nomor order > Klik “TOLAK”

⇒ Masukkan Alasan Pembatalan > Klik TOLAK

Apabila kamu ingin membatalkan pesanan pada pesanan Diterima yang ada pada marketplace melalui SIRCLO Store Marketplace, maka dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

⇒ Pilih Pesanan > Klik pesanan Diterima > Klik nomor order > Klik “BATALKAN”

⇒ Masukkan alasan pembatalan lalu klik BATALKAN

Pada halaman pengaturan toko, pilih “Ubah Channel penjualan” sesuai toko dan channel penjualan yang ingin dilakukan pengaturan defaullt shipment provider.   

Dibawah ini, sales channel penjualan yang akan diubah yaitu lazada, kamu dapat memilih pada tombol pengaturan kurir. 

Pilih salah satu shipment provider, lalu klik tombol “simpan” di pojok kanan bawah. 

Setelah selesai, maka SIRCLO Store Marketplace akan menampilkan notifikasi “Berhasil mengubah Default courier untuk channel lazada”.