Di zaman serba digital seperti saat ini, ada berbagai jenis pemasaran di media sosial yang ampuh. Salah satunya endorsement atau endorse. Lalu, apa itu endorse?
Melansir laman The Economic Times, endorse adalah bentuk iklan yang menggunakan tokoh atau selebritas terkenal yang memiliki tingkat pengakuan, kepercayaan, rasa hormat, atau kesadaran yang tinggi di antara banyak orang.
Definisi orang terkenal dalam hal ini sudah bergeser tak hanya sekadar publik figur semata. Booming-nya penggunaan media sosial membuat makna orang terkenal semakin meluas.
Hal tersebut memunculkan istilah baru bernama selebgram atau influencer yang mencakup orang-orang terkenal di media sosial.
Biasanya, para selebgram atau influencer yang dimaksud terkenal karena banyaknya jumlah followers atau pengikut akun media sosial.
Nah, semakin banyak jumlah pengikutnya, biasanya akan semakin mahal pula tarif endorse yang dikenakan. Itu sebabnya, kamu harus tahu dulu apa itu endorse.
Endorse barang/jasa tersebut dapat berupa pernyataan tertulis atau lisan, posting media sosial, konten situs web, dan konten audio atau video.
Sebuah endorsement bisa dilakukan oleh individu atau dari grup, dan endorsement bisa dibayar atau tidak, tergantung pada jenis endorsement dan siapa yang memberikannya. Jadi, tergantung kesepakatan pemilik bisnis dan talent yang di-endorse.
Mari simak penjelasan lengkap mengenai apa itu endorse dan keuntungannya bagi sebuah bisnis.
Baca Juga: 6 Keuntungan Macro Influencer untuk Bisnis, Apa Saja?
Jenis-Jenis Endorse
Setelah mengetahui apa itu endorse, kamu harus memahami beberapa jenisnya. Melansir laman Indeed, berikut jenis-jenis endorsement yang biasa digunakan dalam periklanan media sosial.
- Selebriti
Endorsement selebriti melibatkan seorang selebriti yang secara pribadi menyuarakan dukungan dan pendapat mereka tentang perusahaan atau produk.
Ini adalah salah satu jenis endorse yang paling populer digunakan, karena selebriti biasanya memiliki jangkauan luas di khalayak umum.
Tujuan endorse ini biasanya agar masyarakat mencintai produk/jasa yang diiklankan layaknya menyukai selebriti tersebut.
- Selebgram atau Influencer
Berikutnya, ada endorse yang dilakukan oleh selebgram atau influencer. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, selebgram atau influencer adalah individu dengan banyak pengikut di internet dan di mata publik yang membuat mereka populer.
Selebgram atau influencer biasanya beroperasi di media sosial, karena platform media sosial menawarkan tempat bagi pembuat konten untuk memposting konten dan terhubung dengan audiens mereka secara langsung.
Endorse yang dilakukan oleh selebgram atau influencer dapat berupa postingan yang mempromosikan perusahaan atau video yang mengulas produk tertentu dan menjelaskannya secara detail.
Dengan endorse, perusahaan yang menjual produk akan mendapat keuntungan karena selebgram atau influencer biasanya memiliki audiens yang besar yang mungkin melakukan pembelian berdasarkan rekomendasi mereka.
Baca Juga: Ini 5 Manfaat Media Sosial untuk Bisnis, Wajib Tahu!
- Expert
Jenis endorse yang berikutnya adalah expert atau iklan yang dilakukan tokoh dengan keahlian di bidang tertentu.
Keahlian tokoh tersebut biasanya akan sesuai dengan produk atau jasa yang diiklankan. Dengan keahliannya, tokoh yang melakukan endorse mampu menarik pelanggan dari setiap konten yang diunggah.
- Testimonial
Selanjutnya, ada jenis endorse testimonial yang dilakukan oleh para pengguna produk. Jadi, berasal dari masyarakat umum dan sifatnya netral.
Masyarakat tersebut nantinya diminta untuk membuat ulasan produk secara jujur dan membagikannya ke pada khalayak umum.
Cara beriklan di media sosial yang satu ini juga dinilai cukup ampuh karena masyarakat cenderung lebih percaya pada orang-orang biasa, dibanding para selebriti, selebgram, atau influencer.
Hal ini karena testimoni dari masyarakat umum dianggap lebih transparan dan tidak dibuat-buat.
Baca Juga: Mengenal Social Advertising, Periklanan yang Andalkan Media Sosial!
Kentungan Beriklan Menggunakan Endorse
Setelah mengetahui apa itu endorse dan jenis-jenisnya, kini kamu perlu memahami apa saja keuntungan endorse bagi bisnis.
Lantas, apa saja keuntungan yang akan didapatkan jika seorang pebisnis memutuskan untuk beriklan melalui endorse di media sosial? Berikut penjelasannya:
1. Membangun Brand Awareness
Salah satu manfaat yang didapatkan dari endorse adalah membangun kesadaran merek atau brand awareness.
Semakin baik tingkat engagement hasil endorsement dari suatu merek, maka akan semakin tinggi pula daya tarik dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap merek tersebut.
Setiap kali masyarakat melihat orang terkenal itu di suatu tempat, ada kemungkinan juga bagi mereka untuk memikirkan produk apa yang sedang dipromosikan.
Jadi, jika bisnis kamu ingin dikenal oleh banyak orang, endorse bisa menjadi solusi marketing yang tepat.
2. Cara Promosi yang Efektif
Melakukan kolaborasi dengan selebriti, selebgram, influencer, atau orang terkenal lainnya melalui endorse juga merupakan cara promosi yang efektif.
Menyertakan seseorang yang terkenal dalam sebuah iklan juga dapat meningkatkan ingatan iklan konsumen, yang memungkinkan brand kamu untuk lebih sering berada di pikiran mereka.
Dengan sifat tersebut, berarti produk kamu menjadi pilihan utama jika konsumen merasa membutuhkannya.
Namun, sebelum memutuskan untuk endorse, pilihlah talent yang memiliki target audiens sesuai dengan bisnismu.
Misalnya, kamu menjual produk dan perlengkapan bayi, sebaiknya memilih selebriti, selebgram, atau influencer yang sudah memiliki anak.
Jadi, kamu bisa menarik para pengikutnya, yang merupakan seorang ibu untuk membeli produk bisnismu.
Baca Juga: Performance Marketing, Pemasaran yang Tunjukkan Kinerja Campaign
3. Meningkatkan Kredibilitas Bisnis
Melakukan endorse juga bisa meningkatkan kredibilitas bisnis, lho. Ini karena saat kamu beriklan dengan sosok yang berpengaruh, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap produk atau layananmu bisa menjadi lebih tinggi.
Masyarakat pun akan merasa lebih yakin ketika suatu merek diiklankan oleh orang yang terkenal.
Tak hanya sampai di situ, produk atau layanan bisnis kamu berpeluang untuk viral. Jadi, akan banyak masyarakat yang memperbincangkannya sehingga meningkatkan penjualan.
Cara ini juga bisa menonjolkan brand milik kamu dibandingkan dengan para pesaing, karena banyak orang yang akan mengingat iklan produkmu dengan sang endorser.
Jangan lupa untuk menjaga kualitas produk yang ditawarkan dan teruslah berinovasi sehingga bisnis kamu terus relevan di mata masyarakat.
4. Meningkatkan Penjualan
Ketika produk atau layanan kamu semakin dikenal melalui endorse, bisnis kamu juga berpotensi sukses.
Pasalnya, para pengikut selebriti, selebgram, atau influencer yang meng-endorse produkmu akan cenderung percaya dengan rekomendasi mereka. Jadi, hal ini secara tidak langsung, bisa meningkatkan penjualan.
Cara promosi yang kreatif melalui endorse akan menarik masyarakat untuk mencari tahu lebih jauh tentang produk atau layanan yang kamu jual.
Saat mereka penasaran dan percaya dengan apa yang direkomendasikan oleh sosok idolanya di media sosial, masyarakat akan membelinya.
Semakin banyak jumlah pengikut yang melakukan endorse bisnis kamu, semakin besar bula potensi keuntungan yang akan diraih.
Selain itu, endorsement juga bisa membawa bisnis kamu menjangkau target pasar yang baru.
Meski tidak semua pengikut selebriti, selebgram, atau influencer tersebut merupakan audiens bisnis kamu, mereka semua tetap berpotensi melakukan pembelian produk.
Baca Juga: Contoh Konten Promosi untuk Toko Online Kamu
Itulah pengertian dari apa itu endorse, jenis-jenis, serta sederet keuntungannya bagi bisnis. Apakah kamu tertarik untuk melakukan endorse?
Jangan lupa untuk memilih tokoh yang memiliki pengikut sesuai dengan target audiens bisnis kamu, ya. Pastikan juga untuk menyiapkan dana karena melakukan endorse bisa memakan biaya yang cukup besar.