Yuk, gunakan jenis aplikasi jualan online berikut untuk berbisnis.
Merambah ke platform digital kini bisa dibilang sudah menjadi suatu keharusan bagi bisnis, termasuk juga UMKM.
Digitalisasi merupakan hal yang penting bagi sebuah usaha. Apalagi di tengah pandemi seperti saat ini, beralih ke platform digital dapat menjadi solusi agar bisnis dapat bertahan.
Menurut data dari salah satu provider telekomunikasi Telkomsel, pemanfaatan platform digital oleh UMKM di masa pandemi meningkat 15%.
Ini menunjukkan pentingnya bagi pelaku UMKM untuk bisa beradaptasi dan memanfaatkan platform jualan online untuk menjual produknya.
Saat ini, sudah ada begitu banyak pilihan aplikasi jualan online yang bisa digunakan. Bentuknya pun berbagai macam dengan keunggulannya masing-masing.
Baca Juga: 6 Cara Jualan yang Laris dan Daftar Produknya!
Aplikasi Jualan Online untuk UMKM
Dengan aplikasi jualan online, kamu bisa menjangkau lebih banyak pelanggan sehingga dapat menghasilkan keuntungan besar.
Berikut beberapa jenis aplikasi jualan online yang dapat digunakan oleh UMKM untuk menunjang operasional usaha sehingga lebih efisien:
1. Media Sosial
Media sosial merupakan salah satu aplikasi jualan online yang paling banyak digunakan oleh pelaku UMKM.
Selain mudah, pelaku usaha tidak perlu mengeluarkan modal apapun untuk mulai berjualan. Jumlah target audiens yang dapat dijangkau pun banyak karena pengguna media sosial terus bertambah.
Beberapa aplikasi media sosial yang umumnya digunakan untuk berjualan di antaranya Facebook, Instagram, dan baru-baru ini TikTok.
Saat berjualan di media sosial, terapkan strategi pemasaran agar calon pembeli lebih tertarik.
Misalnya, kamu bisa membagikan konten-konten terkait manfaat yang bisa didapat konsumen jika membeli produkmu, keunggulan produkmu, atau foto produkmu dalam konteks yang berhubungan dengan kehidupan sehari-hari target konsumenmu.
Selain itu, kamu juga bisa membangun interaksi dengan mereka misalnya lewat games, kuis, giveaway, dan lain-lain.
Manfaatkan fitur-fitur yang ada agar jangkauan lebih optimal.
Contohnya pada Instagram kamu bisa memanfaatkan beberapa fitur yang ada pada Instagram Story, Reels dan lainnya.
Begitu pula pada TikTok, kamu bisa memanfaatkan tren-tren yang ada untuk mempromosikan produkmu.
Agar bisa terus relevan dengan tren yang ada, usahakan untuk selalu update dengan perkembangan lini masa di berbagai media sosial.
Dengan tren, strategi pemasaran produk atau layanan kamu berpotensi viral, lho.
Baca Juga: 5 Manfaat Iklan Online bagi Pemasaran Produk
Cara lain untuk mendongkrak penjualan di media sosial adalah dengan beriklan.
Saat ini, rata-rata fitur iklan di media sosial memungkinkanmu untuk memilih target audiens berdasarkan beberapa kategori sehingga jangkauan kontenmu bisa lebih tepat.
Saat berjualan di media sosial, jangan lupa juga untuk menyertakan informasi terkait produk seperti ukuran, warna, bahan maupun informasi penting lainnya seperti kontak dan metode pembayaran.
Dengan begitu, konsumen akan lebih mudah untuk bertransaksi.
2. Marketplace
Platform lain yang juga dapat digunakan oleh UMKM untuk berjualan online adalah marketplace. Saat ini, sudah ada begitu banyak platform marketplace yang bisa dipilih pelaku usaha untuk mulai berjualan.
Salah satu keunggulan dari marketplace adalah jumlah penggunanya yang terus meningkat. Sama juga dengan media sosial, modal yang dibutuhkan untuk membuat toko di marketplace tidak besar.
Tak hanya itu, marketplace juga sudah dilengkapi fitur maupun program yang dapat membantu mendongkrak penjualanmu.
Agar penjualan bisa efektif, cari tahu terlebih dahulu marketplace mana yang cocok untuk produk yang kamu jual.
Biasanya tiap-tiap marketplace sudah memiliki target pasarnya sendiri serta kategori produk yang biasa dibeli. Setelah menentukan marketplace, kamu bisa melakukan riset kompetitor.
Dengan melakukan riset, kamu bisa mengetahui strategi seperti apa yang cocok untuk menarik calon pembeli mulai dari segi foto produk, deskripsi, promosi, hingga profil toko.
Jangan lupa memanfaatkan fitur-fitur yang bisa membantu penjualanmu seperti live, feed, broadcast chat, dan lain-lain dalam aplikasi jualan online.
Tidak hanya bisa membantu UMKM untuk membuka toko online dengan lebih mudah, marketplace juga terbukti ampuh dalam menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Hal ini karena aplikasi jualan online tersebut biasanya memiliki berbagai penawaran menarik untuk pelanggan. Mulai dari gratis ongkos kirim, voucher diskon, cashback, dan lainnya.
Agar jualanmu laris manis, coba ikuti berbagai event promosi menarik di marketplace tersebut yang biasanya berlangsung di waktu tertentu, seperti tanggal cantik, 11.11 atau tanggal gajian setiap bulannya, tergantung kebijakan setiap marketplace.
Kamu juga bisa mengadakan penawaran khusus melalui marketplace dengan mengadakan flash sale.
Potongan harga saat flash sale yang berlangsung selama waktu tertentu dapat menciptakan urgensi di benak pelanggan sehingga mereka terpacu untuk segera membeli produkmu.
Baca Juga: 7 Aplikasi Untuk Bisnis Online Wajib Kamu Install!
3. Aplikasi Chatting
Aplikasi chatting tidak hanya dapat digunakan untuk berhubungan sosial, tetapi juga dapat digunakan sebagai aplikasi jualan online.
Bahkan jenis aplikasi jualan online ini menawarkan cara yang lebih personal untuk terhubung dengan pelanggan.
Data menunjukkan, konsumen akan lebih yakin untuk melakukan transaksi jika sudah berkomunikasi secara personal dengan penjual.
Kamu bisa memanfaatkan aplikasi chatting seperti Whatsapp atau LINE Official untuk menawarkan produk kepada customer.
Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan informasi, seperti promosi, produk baru, atau update status order kepada customer melalui aplikasi chatting.
Kamu bisa memasarkan produkmu melalui WhatsApp Business API dengan menggunakan layanan Chat Commerce dari SIRCLO Store.
Dengan menggunakan layanan SIRCLO Store, kamu bisa menggunakan fitur dasbor untuk memudahkan penjualan melalui WhatsApp. Selain itu, kamu bisa langsung memproses pesanan, merekomendasikan produk dari katalog, tersedia fitur chatbot, notifikasi pengiriman, hingga Multiple Admin.
Penasaran dengan layanan Chat Commerce SIRCLO Store? Cek disini untuk informasi lebih lanjut.
Baca Juga: 10 Toko Online dengan Pengiriman Gratis
4. Website Toko Online
Platform lain yang bisa kamu gunakan adalah website toko online. Dengan memiliki website, bisnismu akan terlihat lebih profesional sehingga calon pembeli lebih yakin untuk bertransaksi.
Buat tampilan website semenarik mungkin dan pastikan website mudah dinavigasikan. Hindari memuat terlalu banyak informasi dalam satu halaman agar pengunjung tidak bingung.
Buat katalog produk dan kategorikan agar konsumen mudah mencari produk. Kamu juga bisa mempermudah customer dengan menyediakan beragam metode pembayaran dan pengiriman.
Agar pengalaman belanja pelanggan semakin mudah dan menyenangkan, kamu bisa mengintegrasikan antara satu aplikasi jualan online dengan yang lainnya.
Kamu bisa melakukannya melalui SIRCLO Store yang memfasilitasi penjualan di website, marketplace, Whatsapp, serta memasarkannya ke media sosial.
Baca Juga: Cara Membuat Website Toko Online, Berikut Tipsnya!
Menjalankan bisnis pun jadi semakin efektif dan kepuasan pelanggan pun terjaga dengan aplikasi jualan online dari SIRCLO Store.
SIRCLO Store bisa menjadi platform yang kamu gunakan untuk meningkatkan nilai tambah bagi produk dan bisnismu.
Lewat solusi ini, kamu bisa hadir di banyak platform penjualan mulai dari website toko online, marketplace, hingga chat commerce.
SIRCLO Store menawarkan jasa pembuatan website toko online dengan berbagai pilihan template yang menarik, mobile-friendly, dan mudah dioperasikan.
Dengan SIRCLO Store, kamu juga bisa menggunakan fitur Chat commerce untuk membantu bisnis berkembang dan meningkatkan penjualan di ranah social commerce melalui aplikasi WhatsApp.
Chat commerce telah dilengkapi dengan fitur in-chat purchase, chatbot commerce, serta pengiriman notifikasi, dan katalog produk untuk memudahkan kamu berjualan online.
Selain itu, SIRCLO Store dapat membantu bisnis kamu untuk terhubung ke berbagai marketplace terbesar di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, Bukalapak, Elevenia, ZILINGO, dan masih banyak lagi.
Tiap-tiap channel penjualan ini pun bisa saling tersinkronisasi sehingga kamu bisa mengelola dan memantau penjualan dengan mudah.
Dengan begitu, bisnismu bisa memiliki value yang kuat dan terus bersaing. Yuk, coba aplikasi jualan online yang sudah disebutkan.
Mau tau cara cepat balas chat customer? Tonton video berikut yuk!