Jualan lewat WhatsApp? Kamu bisa melakukan WhatsApp blast untuk mengirimkan satu pesan ke semua kontak WhatsApp Business kamu.
Melakukan WhatsApp blast sangat memudahkanmu dalam melakukan promosi dan bisa hemat waktu.
Kamu tidak perlu mengirim pesan satu per satu ke daftar kontak yang ada dalam WhatsApp Business kamu. Apalagi jika daftar kontak tersebut sudah mencapai ribuan.
Namun bagaimana caranya? WhatsApp Business sendiri tidak menyediakan fitur WhatsApp blast. Namun ada WhatsApp Broadcast sebagai gantinya.
Jika kamu tetap ingin melakukan WhatsApp blast, kamu bisa melakukannya melalui platform business solution provider (BSP) yang sudah terintegrasi dengan WhatsApp API.
Dalam artikel ini akan dijelaskan mengenai seluk-beluk WhatsApp blast dan bagaimana cara melakukannya. Simak sampai akhir, ya!
Baca Juga: 4 Aplikasi Chat untuk Jualan, User WhatsApp Capai 2 Miliar!
Perbedaan WhatsApp Blast dengan WhatsApp Broadcast
Seperti yang disebutkan sebelumnya, WhatsApp Business memiliki fitur WhatsApp Broadcast, bukan WhatsApp blast.
Pertanyaannya kemudian, apa perbedaan di antara keduanya? Fungsinya tidak berbeda jauh dengan WhatsApp blast, yakni untuk mengirim pesan ke berbagai nomor kontak dalam waktu bersamaan.
Hanya saja WhatsApp Broadcast memiliki sejumlah keterbatasan. Kamu hanya bisa mengirim pesan ke 256 nomor kontak saja dalam waktu bersamaan.
Itu pun WhatsApp tidak langsung mengirim semua pesan dalam satu waktu. Secara otomatis WhatsApp mengatur jeda waktu kirim pesan-pesan tersebut.
Penerima pesan tidak semuanya menerima pesan pada hari yang sama. Pasalnya, delay yang diatur oleh WhatsApp rentangnya beberapa jam saja, tetapi sampai beberapa hari.
Selain itu, para penerima kontak juga sudah harus menyimpan nomor kamu dalam daftar kontak mereka. Jika mereka tidak menyimpannya, pesan kamu tentunya tidak akan dikirim oleh WhatsApp.
Nah, WhatsApp blast berbeda dengan WhatsApp Broadcast dalam soal kemudahan, tergantung dari jasa BSP mana yang kamu gunakan.
Namun pada umumnya fitur WhatsApp blast jauh lebih unggul ketimbang WhatsApp Broadcast.
Kamu dapat mengirim satu pesan kepada lebih banyak nomor kontak dalam waktu bersamaan, bahkan jumlahnya bisa mencapai ribuan.
Selain itu, pengaturan jeda waktu antara pesan untuk satu nomor kontak dan nomor kontak lainnya tidak dilakukan otomatis. Kamu bisa mengaturnya sendiri sesuai kebutuhan.
Kelebihan lainnya, yaitu kamu bisa melakukan blast pesan kepada nomor kontak yang bahkan tidak menyimpan nomor kontak kamu.
Baca Juga: 3 Cara Membuat Chatbot WhatsApp, Mudah Kok!
Cara Menggunakan WhatsApp Blast
Berdasarkan perbandingan antara WhatsApp Broadcast dan WhatsApp blast di atas, kamu bisa melihat ada banyak kemudahan yang ditawarkan WhatsApp blast.
Tentunya, untuk mendapatkan berbagai kemudahan tersebut, kamu perlu tahu cara menggunakannya. Berikut ini panduannya.
1. Daftarkan Nomor Ponsel untuk WhatsApp Business
Agar dapat menggunakan WhatsApp blast, hal pertama yang kamu perlu lakukan adalah mendaftarkan nomor ponsel khusus untuk WhatsApp Business.
Fitur ini tidak akan berfungsi jika kamu tidak menggunakan WhatsApp Business. Ketika mendaftar, ada beberapa prasyarat yang perlu kamu perhatikan.
Mengutip dari situs resmi WhatsApp, nomor yang kamu daftarkan adalah nomor milikmu. Nomor tersebut juga harus dapat menerima panggilan telepon dan SMS.
Selain itu, kamu harus menonaktifkan semua pengaturan blokir telepon, aplikasi, dan task-killer di gawai yang kamu gunakan.
Anda harus menonaktifkan semua pengaturan pemblokiran panggilan, aplikasi, dan pembunuh tugas. Berikut ini perincian cara mendaftar pada WhatsApp Business:
- Masukkan nomor telepon pada aplikasi WhatsApp Business.
- Pilih asal negara kamu dari daftar drop-down. Misalnya kamu memilih Indonesia, nanti kode negara +62 otomatis muncul di kotak sebelah kiri.
- Pada kotak sebelah kanan kode negara, masukkan nomor telepon. Jangan ketik angka 0 di awal. Ketik angka kedua dari depan nomor telepon sebagai awalan.
- Klik “Selesai” atau “Done” untuk menerima kode pendaftaran. Kamu bisa menerima kode melalui SMS atau panggilan telepon.
- Masukkan 6 digit kode registrasi yang kamu terima melalui SMS atau telepon pada kolom verifikasi.
Baca Juga: 10 Manfaat Newsletter, Pemasaran Lewat Email yang Patut Dicoba
2. Daftarkan Nomor WhatsApp Business pada Platform Penyedia WhatsApp Blast
Jika kamu ingin menggunakan WhatsApp Broadcast saja, kamu tidak perlu melakukan langkah ini lebih lanjut.
Namun jika kamu sudah mendaftar pada platform yang menyediakan layanan integrasi marketplace dan chat commerce, kamu perlu melakukan langkah lanjutan ini.
Jika tujuanmu ingin melakukan WhatsApp blast, pastikan platform pihak ketiga yang kamu gunakan sudah terintegrasi dengan WhatsApp Business.
Salah satu platform yang dapat kamu gunakan, yaitu SIRCLO Store. SIRCLO Store merupakan mitra resmi API WhatsApp Business.
Terdapat dashboard chat commerce pada SIRCLO Store yang memudahkanmu transaksi melalui WhatsApp.
Chat Commerce SIRCLO Store dilengkapi fitur belanja melalui chat, ada chatbot, notifikasi pengiriman, dan katalog produk.
Melalui SIRCLO Store, kamu bisa mengirim dan menerima pesan dengan mudah oleh beberapa pengguna sekaligus. Ini merupakan fitur WhatsApp Business Multiple Admin.
3. Konfigurasi di Platform Penyedia Whatsapp Blast
Setelah memilih platform ketiga yang akan kamu gunakan, hal selanjutnya yang perlu kamu lakukan adalah melakukan konfigurasi pengaturan di platform tersebut.
Jika kamu menggunakan SIRCLO Store, kamu bisa mengirim 1.000 pesan sekaligus! Pada dashboard SIRCLO Store, fitur WhatsApp blast diberi nama “Pesan Broadcast”.
Berikut ini panduan agar kamu dapat melakukan WhatsApp blast di SIRCLO Store:
- Login dengan akunmu ke dashboard Chat Commerce. Pilih “pengaturan” kemudian pilih ikon berbentuk rantai bulat.
- Pilih menu “Pesan Broadcast” untuk mengirim pesan secara sekaligus.
- Klik “Tambah Pesan” lalu lengkapi kolom-kolom yang tersedia. Isi judul broadcast, pilih pesan template, kemudian pesan akan terlihat di kolom preview. Pada kolom pilih pesan template, kamu bisa memilih kategori pesan yang sudah tersedia atau membuat baru.
- Jika kamu membuat pesan template baru, kamu dapat membuatnya dengan mengeklik “+ Buat Pesan Template Baru”.
- Jika semua kolom yang tersedia sudah terisi, selanjutnya klik “Lanjutkan”.
- Pilih nomor mana saja yang akan menjadi penerima pesan broadcast.
- Pilih jadwal pengiriman pesan broadcast, lalu klik “Simpan” untuk melakukan pengiriman pesan.
- Tunggu pesan template untuk mendapat persetujuan dari WhatsApp. Pesan akan dikirim sesuai jadwal jika disetujui.
Pada fitur ini di SIRCLO Store, kamu dapat memilih 500 nomor telepon dalam satu kali broadcast.
Namun kamu dapat mengirimkan 1.000 pesan broadcast dalam 1 hari jika sudah melakukan verifikasi Meta Business.
Jika belum, kamu hanya dapat mengirimkan 50 pesan broadcast dalam sehari. Jadi, pastikan bisnismu sudah terdaftar di Meta Business.
Baca Juga: Ini 6 Cara Chat dengan Customer, Ada Contoh Kalimatnya!
Itulah cara mengaktifkan dan menggunakan fungsi WhatsApp blast pada SIRCLO Store. Semoga informasi ini bermanfaat dan selamat mencoba!