Pesan Broadcast adalah fitur yang disediakan untuk membantu penjual dalam menginfokan pesan ke banyak nomor. Fitur yang dapat membantu Anda untuk melakukan promosi kepada customer Anda menggunakan chat WhatsApp. Untuk dapat menggunakan fitur ini, anda dapat mengatur pesan sebagai berikut: Login dengan akun anda ke dashboard chat commerce, pilih Channel Percakapan > Channel Whatsapp Business API > Lihat Detail. […]
Category: Fitur Pesan Otomatis
Pesan Sambutan
Berikut tata cara mengatur pesan sambutan
Pesan Template
Anda dapat mengirim sekaligus pesan ke banyak nomor dengan pesan satu template. Berikut panduan lengkapnya:
Features: Pesan Interaktif
Pengguna dapat memberikan tampilan interaktif pada pesan yang diberikan ke WhatsApp buyer. Terdapat 3 jenis tampilan yang dapat dipilih oleh user: Pengguna dapat memasukkan hingga maksimal 10 menu.
Panduan Pengaturan Respon Bot Menu
Respon Bot menu merupakan bot yang disediakan pada layanan Chat Commerce untuk membantu penjual dalam membalas pertanyaan umum yang ditanyakan oleh pembeli pada WhatsApp toko. Untuk megatur respon bot pada dashboard SIRCLO Chat silakan ikuti beberapa langkah berikut : Pada sidebar sebelah kiri silakan klik Pengaturan Selanjutnya Anda akan langsung diarahkan ke halaman pengaturan Multichat […]
Apakah chatbot bisa diubah?
Q: Apakah untuk balasan chatbot nya bisa kami ubah? A: Untuk greeting dan auto respon bisa diubah dengan request ke tim SIRCLO Untuk order confirmation, template message 24 hours dan pengingat pembayaran tidak bisa diubah.