Bagi kamu yang memiliki toko online di Shopee, bisa coba fitur broadcast message untuk meningkatkan penjualan. Ini dia cara broadcast di Shopee.
Broadcast message menjadi salah satu strategi pemasaran yang cukup populer dilakukan oleh merek. Dengan tujuan meningkatkan brand awareness dan menambah jumlah penjualan mereka.
Komunikasi yang efektif dengan target audiens bisa membantu bisnis kamu mencapai kesuksesan. Oleh karena itu, coba gunakan fitur broadcast di Shopee untuk menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan sekaligus mempromosikan usahamu pada mereka.
Biasanya, pesan penawaran yang dikirimkan melalui broadcast akan lebih disukai, lho. Hal ini karena pelanggan merasa bahwa pesan penawaran yang diberikan oleh brand terasa lebih personal.
Baca Juga: Cara Membuat Harga Coret di Shopee untuk Tingkatkan Penjualan
Cara broadcast di Shopee tidaklah sulit, lho. Kamu pun bisa coba membuat sekaligus mengirimkan pesan broadcast ini dari aplikasi di HP maupun website Shopee di desktop.
Bagi kamu yang mengelola toko online di Shopee melalui smartphone, bisa coba cara broadcast di Shopee berikut ini:
Sedangkan kamu yang ingin membuat dan mengirimkan pesan broadcast melalui desktop, dapat mengikuti cara broadcast di Shopee di bawah ini:
Baca Juga: Cara Melakukan Live Shopee untuk Tingkatkan Penjualan
Untuk melihat performa broadcast yang sudah kamu buat dan kirimkan ke pengguna, bisa coba langkah-langkah di bawah ini:
Baca Juga: Pentingnya Broadcast Message Bisnis, Ini 4 Tips Membuatnya
Setelah memahami cara broadcast di Shopee, kamu juga perlu tahu bagaimana cara membuat konten broadcast yang efektif.
Dalam membuat pesan broadcast, gunakanlah kata-kata yang singkat dengan kalimat ajakan seperti “Yuk, beli sekarang!”.
Selain itu, sebutkan tanggal berakhirnya promosi toko online dalam isi pesan broadcast. Hal ini berguna untuk menciptakan rasa urgensi sehingga audiens segera melakukan tindakan.
Saat mengirimkan pesan broadcast pada pengguna, kamu bisa menambahkan produk dengan memilih salah satu koleksi toko online. Misalnya produk dalam koleksi Terbaru, Terlaris, atau Custom.
Dengan pesan broadcast, kamu bisa mempromosikan hingga 12 produk, lho.
Kamu juga bisa melampirkan voucher untuk menarik minat pelanggan untuk melakukan pembelian.
Dalam membuat broadcast, pastikan kamu menampilkan paket diskon/kombo hemat yang sedang ditawarkan di toko online-mu untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.
Pesan broadcast juga bisa kamu gunakan untuk mempromosikan flash sale toko yang sedang atau akan berlangsung. Jadi, penerima pesan tidak melewatkan promonya.
Tenang saja, jika semua produk dalam Paket Diskon/Flash Sale Toko Saya sudah habis, pesan Chat Broadcast tidak akan dikirimkan.
Setiap pesan broadcast tidak boleh memuat teks saja, kamu harus menambahkan konten lain sebagai pelengkapnya.
Penting untuk kamu ingat bahwa pesan Chat Broadcast yang dibuat di Seller Centre tidak bisa diubah di aplikasi Shopee, dan sebaliknya. Semua pesan Chat Broadcast yang kamu buat hanya bisa dikirim dari pukul 07.00-21.00 WIB.
Baca Juga: Daftar Produk Terlaris di Shopee 2022, Sudah Tahu?
Selain mengirimkannya saat itu juga, kamu juga bisa mengirim pesan broadcast dengan cara dijadwalkan sehingga dikirimkan nanti.
Namun, pastikan promosi toko online kamu belum berakhir saat pesan Chat Broadcast dikirim sesuai dengan waktu yang sudah diatur.
Kamu dapat mengakses pesan yang dijadwalkan dan draftnya di halaman Chat Broadcast di Seller Centre pada desktop.
Di halaman ini, kamu bisa memilih untuk Ubah Broadcast atau Hentikan Broadcast untuk pesan yang akan datang.
Sementara melalui aplikasi Shopee, kamu bisa pilih Lihat Rincian untuk melihat pesan yang akan datang dan draftnya. Selain itu, kamu bisa Hapus Jadwal pesan yang akan datang.
Baca Juga: Ingin Gunakan WhatsApp Blast? Ikuti 3 Cara Jitu Ini
Kamu bisa mengirimkan pesan broadcast ke seluruh pengguna di Shopee dalam beberapa kategori/grup.
Ini dia beberapa target audiens atau grup yang bisa dituju saat mengirimkan pesan broadcast di Shopee:
Kamu bisa menargetkan pembeli yang mengikuti toko dan pembeli yang sudah menyelesaikan pesanan dalam mengirimkan pesan broadcast.
Dalam hal ini, kamu bisa mengingatkan pegguna yang telah memasukkan produk ke keranjang melalui pesan broadcast agar mereka mau melakukan pembelian.
Pesan broadcast bisa ditujukan kepada para pembeli yang belum memberikan penilaian produk.
Kamu bisa memilih pembeli yang telah bergabung menjadi member dari program Brand Membership dalam mengirimkan pesan broadcast.
Untuk meningkatkan penjualan, kamu bisa coba menargetkan pembeli yang belum pernah belanja di toko.
Anggota Membership Shopee Mom’s Club bisa menjadi target audiens yang kamu pilih dalam mengirimkan pesan broadcast. Ini merupakan target audiens yang paling potensial untuk toko online yang menjual produk kebutuhan ibu dan bayi.
Baca Juga: Contoh Auto Reply Chat Shopee, Maksimalkan Batas 600 Karakter Ya!
Itu dia cara broadcast di Shopee yang perlu dicoba dalam mengelola toko online.
Dengan menerapkan cara broadcast di Shopee seperti instruksi di atas, kamu bisa mempromosikan merek dan produk pada target audiens, meningkatkan jumlah penjualan, sekaligus membangun kedekatan dengan pelanggan.
Jadi, jangan lupa untuk mencoba cara broadcast di Shopee agar keuntungan toko online kamu meningkat!
Sehubungan dengan peralihan layanan SIRCLO Store ke SWIFT Hub yang berfokus pada platform berbasis OMS…
Dalam upaya mendukung pelaku bisnis dalam mengoptimalisasi penggunaan kanal penjualan digital secara seamless, kami informasikan…
Kehadiran SWIFT Hub menjadi bentuk komitmen SIRCLO untuk menyediakan layanan teknologi terintegrasi yang dapat diandalkan…
Petty cash adalah kas kecil perusahaan yang sering digunakan untuk keperluan kecil dan insidental. Berikut…
Checker gudang merupakan profesi yang memiliki peran penting dalam proses operasi gudang. Ini dia daftar…
Menantea merupakan salah satu brand minuman teh terpopuler di Indonesia. Bagaimana perjalanan bisnisnya?